Esta política explica quais dados pessoais o jogo Delyra (o “Jogo”) trata, para quê, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce seus direitos. Ela também está disponível in English. Em caso de divergência entre as versões, prevalece a versão em português, salvo quando a lei do seu país determinar o contrário.
Resumo em linguagem simples
- Você pode jogar sem criar conta. Seu progresso fica salvo no próprio aparelho.
- O Jogo é gratuito e se mantém com anúncios do Google AdMob, que usa identificadores do aparelho para exibir e medir anúncios.
- Usamos o Firebase, do Google, para entender como o Jogo é jogado (por exemplo, quais fases estão difíceis demais), receber relatórios de falhas e ajustar configurações sem lançar nova versão.
- Salvar na nuvem é opcional. Se você entrar com sua conta Google, guardamos uma cópia do seu progresso ligada a um identificador da conta. Você pode sair ou excluir a conta a qualquer momento, dentro do Jogo, em Ajustes.
- Não vendemos seus dados. Não pedimos sua localização exata e não acessamos contatos, fotos, arquivos, câmera nem microfone.
1. Quem é o responsável (controlador)
- Empresa: GamaVirtual Internet Ltda (“GamaJogos”, “nós”)
- CNPJ: 10.442.661/0001-20
- Endereço: Rua Carajás, nº 374, Vila Tupi, Várzea Paulista/SP, CEP 13.225-030
- E-mail de privacidade: contato@gamajogos.com.br
- Encarregado (LGPD, art. 41): Nefi Gama, pelo mesmo e-mail
2. Quais dados tratamos, para quê e com qual base legal
2.1 De todos que jogam no app
| Dado | Serviço | Para quê | Base legal |
|---|---|---|---|
| Progresso e preferências: fases, estrelas, cristais, itens, conquistas, sequência diária, idioma, som, vibração, lembretes | Fica no aparelho, no armazenamento do app | fazer o Jogo funcionar e lembrar onde você parou | execução do serviço que você pediu (LGPD art. 7º, V; GDPR art. 6(1)(b)) |
| Eventos de uso: início e fim de fase e o resultado, telas vistas, uso de itens e da moeda do Jogo, anúncios oferecidos e assistidos, conquistas, compartilhamentos (só o tipo, nunca o conteúdo), idioma e a fase mais alta alcançada. Identificadores do app (ID de instância do Google Analytics e ID de instalação do Firebase). Modelo do aparelho, versão do Android, país e região aproximados (estimados pelo IP). Se você instalou o Jogo por um link nosso com código de campanha (por exemplo, um link compartilhado por outro jogador), essa campanha. | Google Analytics para Firebase | entender onde os jogadores travam ou desistem, equilibrar as fases e medir se o Jogo é recomendado | EEE, Reino Unido e Suíça: consentimento (GDPR art. 6(1)(a)), pedido na mensagem de privacidade do primeiro uso. Demais países: legítimo interesse em melhorar o Jogo (LGPD art. 7º, IX; GDPR art. 6(1)(f)). |
| Relatórios de falha: registro técnico do erro, modelo e sistema do aparelho, memória e espaço livres, versão do Jogo, ID de instalação do Crashlytics e do Firebase | Firebase Crashlytics | encontrar e corrigir travamentos | legítimo interesse em manter o Jogo funcionando e seguro (LGPD art. 7º, IX; GDPR art. 6(1)(f)) |
| Configuração remota: ID de instalação do Firebase, versão do Jogo e do sistema, idioma e país | Firebase Remote Config | ligar, desligar ou ajustar recursos (por exemplo, a frequência dos anúncios) sem lançar nova versão | legítimo interesse |
| Publicidade: ID de publicidade do Android, ID do conjunto de apps, endereço IP (para estimar país ou cidade de forma aproximada), modelo e sistema do aparelho, interações com anúncios e diagnóstico de desempenho dos anúncios. No EEE, no Reino Unido e na Suíça, também a sua escolha de consentimento; faixa de idade informada pelo Google Play (Play Age Signals), usada só no aparelho. | Google AdMob e parceiros de anúncio do Google | exibir anúncios (inclusive os recompensados, que você escolhe assistir), limitar repetições, medir resultados, prevenir fraude e, quando permitido, personalizar anúncios | EEE, Reino Unido e Suíça: consentimento, pela mensagem certificada do Google (IAB TCF). Demais países: legítimo interesse; você pode desativar a personalização nas configurações do Android. No Brasil, veja também a seção 6. |
2.2 Só se você escolher “Salvar na nuvem” (entrar com Google)
| Dado | Onde fica | Para quê | Base legal |
|---|---|---|---|
| Conta: nome de exibição e e-mail da sua conta Google e o identificador de usuário (UID) criado pelo Firebase | Firebase Authentication | criar e identificar sua conta no Jogo, mostrar com qual conta você está conectado e permitir entrar em outro aparelho | execução do serviço que você pediu |
| Save na nuvem: cópia do seu progresso, com o mesmo conteúdo salvo no aparelho, mais fase, estrelas, pontuação de progresso, versão do Jogo e data da gravação | Cloud Firestore, documento saves/{UID} | restaurar o progresso se você trocar de aparelho | execução do serviço |
| Registro de Guardião: só a data e a hora (do servidor) em que o registro foi criado, logo depois de você completar a Constelação de Delyra estando conectado | Cloud Firestore, documento guardioes/{UID} | calcular o seu número de Guardião (por exemplo, “Guardião nº 1.284”), que é a posição da sua data entre todos os registros | execução do serviço |
| Vínculo do UID aos eventos de uso e aos relatórios de falha | Google Analytics e Crashlytics | relacionar uso e erros à mesma conta, para dar suporte | legítimo interesse (no EEE, no Reino Unido e na Suíça, só com o consentimento de análise) |
O registro de Guardião não contém nome nem e-mail. Para que o número possa ser calculado, qualquer jogador conectado consegue contar esses registros e, tecnicamente, ler a lista de UIDs e datas; um UID sozinho não identifica você. O Firebase Authentication também registra o endereço IP e dados técnicos do aparelho no momento do login, para segurança e prevenção de abuso.
2.3 Google Play Games (opcional)
Se você usa o Google Play Games, o Jogo pode entrar automaticamente com o seu perfil do Play Games, recebe o seu ID e nome de jogador e envia as conquistas que você desbloqueou. No aparelho, o Jogo guarda apenas a lista de conquistas já enviadas para cada ID de jogador, para não enviá-las duas vezes. O Play Games é um serviço do Google, regido pela Política de Privacidade do Google; o seu perfil (visibilidade e exclusão) é gerenciado nas configurações do próprio Google Play Games.
2.4 Dados que ficam só no seu aparelho
- Lembretes: notificações locais, agendadas no próprio aparelho (desafio do dia e avisos para voltar a jogar), só se você permitir. Nada é enviado para isso. Você desliga em Ajustes → Lembrete diário ou nas configurações de notificação do Android.
- Carta do Guardião e compartilhamentos: a imagem e o texto são criados no aparelho e só saem dele se você escolher compartilhar, pelo menu do Android. O link compartilhado leva à página do Jogo no Google Play com um código de campanha, que indica só o tipo de compartilhamento de onde veio a instalação; ele não identifica você nem quem recebeu. Não recebemos cópia do que você compartilha.
- Backup do Android: se o backup do Google estiver ativo, o Android pode incluir os dados do Jogo no seu backup e na transferência para um aparelho novo, conforme as configurações da sua conta Google.
2.5 Versão web e este site
A versão web do jogo em gamajogos.com.br não tem login, anúncios reais, Google Analytics nem Crashlytics: o progresso fica só no armazenamento local do seu navegador. Estas páginas não usam cookies nem rastreadores, e as fontes vêm do nosso próprio servidor. Como todo site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos de cada acesso (endereço IP, data e hora, página pedida e navegador), que guardamos por 6 meses para segurança e para cumprir o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
2.6 O que não coletamos
Localização exata (GPS), contatos, fotos, vídeos, arquivos, câmera, microfone, mensagens, dados de pagamento, dados de saúde e histórico de navegação. O Jogo não tem compras com dinheiro real, chat nem interação entre jogadores.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados são tratados por:
| Destinatário | Papel | O que recebe | Mais informações |
|---|---|---|---|
| Google (Google LLC; no EEE e na Suíça, Google Ireland Ltd.): Firebase — Analytics, Crashlytics, Remote Config, Authentication, Cloud Firestore | operador: trata os dados em nosso nome e segundo nossas instruções | itens 2.1 (menos publicidade) e 2.2 | Privacidade e segurança no Firebase |
| Google: AdMob e parceiros de anúncio | controlador independente para fins de publicidade | os dados de publicidade do item 2.1 | Como o Google usa dados de apps parceiros · Política de Privacidade do Google · Parceiros de anúncio |
| Google: Google Play Games | serviço do Google que você escolhe usar | ID de jogador e conquistas | Política de Privacidade do Google |
| Provedor de hospedagem do site gamajogos.com.br | operador | registros de acesso ao site (item 2.5) | — |
| Autoridades públicas | quando a lei ou uma ordem judicial exigir | o mínimo necessário | — |
| Sucessor em caso de fusão, aquisição ou venda do Jogo | mantidas as proteções desta política | os dados necessários para continuar o serviço | — |
4. Transferência internacional de dados
A GamaJogos está no Brasil. O Google trata os dados principalmente nos Estados Unidos e em outros países onde mantém infraestrutura. O save na nuvem fica na região southamerica-east1 (São Paulo) do Google Cloud. Por isso, seus dados podem ser transferidos para fora do seu país.
Para as transferências a partir do Brasil, nos apoiamos nas cláusulas contratuais e garantias dos termos de tratamento de dados do Google (LGPD art. 33; Resolução CD/ANPD nº 19/2024). As regras de outros países estão na seção 10.
5. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Progresso no aparelho | até você apagar o progresso, limpar os dados do app ou desinstalá-lo |
| Conta, save na nuvem e registro de Guardião | até você excluir a conta. Pelo app, a exclusão é imediata; por pedido, é feita em até 30 dias. Depois disso, as cópias de segurança do Google são eliminadas em até 180 dias. |
| Eventos do Google Analytics | 2 meses; depois, só relatórios agregados, sem identificador |
| Relatórios de falha (Crashlytics) | 90 dias |
| Registros de IP do login (Firebase Authentication) | algumas semanas (prazo definido pelo Google) |
| Dados de publicidade (AdMob) | conforme a política de retenção do Google |
| Registros de acesso a este site | 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Pedidos de privacidade e mensagens de suporte | 5 anos, para comprovar o atendimento e cumprir obrigações legais |
6. Crianças e adolescentes
O Delyra tem classificação indicativa Livre, mas foi feito para jogadores a partir de 13 anos e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos (ou da idade mínima exigida no seu país). Os anúncios são limitados a conteúdo classificado para público geral.
No Brasil, em atenção ao Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei 15.211/2025):
Quando o Google Play indica que o usuário tem menos de 18 anos, ou quando a idade não é conhecida, o Jogo pede somente anúncios não personalizados, sem perfilamento.
Para isso, o Jogo consulta o Google Play Age Signals, que informa apenas uma faixa de idade (por exemplo, "18 anos ou mais") e se a conta é supervisionada pelos pais — nunca a data de nascimento. Essa informação fica só no seu aparelho, é usada apenas para escolher entre anúncio personalizado e não personalizado e não é enviada para nós. Contas de menores de 18 anos recebem somente anúncios não personalizados em qualquer país.
Se você é mãe, pai ou responsável e acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, escreva para contato@gamajogos.com.br e excluiremos os dados.
7. Seus direitos e como exercê-los
Conforme a lei aplicável (a LGPD e, quando for o caso, as leis da seção 10), você pode pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade (uma cópia legível do seu save);
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos e sobre a possibilidade de não consentir, e suas consequências;
- revogação do consentimento e oposição ao tratamento feito por legítimo interesse;
- revisão de decisões automatizadas. O Jogo não toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes sobre você.
Direto no Jogo
Na tela inicial, toque na engrenagem (Ajustes). Na parte Privacidade ficam esta política, os termos de uso e:
- “Opções de privacidade dos anúncios”: rever ou retirar o consentimento a qualquer momento. Aparece quando a lei do seu país exige (EEE, Reino Unido e Suíça).
- “Excluir conta e dados da nuvem” (aparece quando você está conectado à nuvem): apaga na hora a sua conta do Firebase Authentication, o seu save na nuvem e o seu registro de Guardião. O progresso no aparelho continua até você apagá-lo em “Apagar progresso”.
Nos mesmos Ajustes:
- “Lembrete diário”: liga ou desliga os lembretes.
- “Sair da conta” (em Salvar na nuvem): desconecta a nuvem neste aparelho.
- “Apagar progresso”: zera fases, estrelas e cristais neste aparelho. Se você estiver conectado, o save da nuvem também é zerado (a conta e os dados dela continuam).
Sem o Jogo instalado
Siga as instruções em gamajogos.com.br/delyra/excluir-conta ou escreva para contato@gamajogos.com.br com o assunto “Privacidade Delyra” e o e-mail da conta Google usada no Jogo. Respondemos em até 15 dias e concluímos exclusões em até 30 dias (ou no prazo menor exigido pela sua lei). Podemos pedir informações para confirmar que o pedido é seu.
Anúncios personalizados fora do EEE
Em Configurações do Android → Google → Anúncios (ou Privacidade → Anúncios) você pode excluir ou redefinir o ID de publicidade.
Reclamações
Você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou à autoridade de proteção de dados do seu país (veja a seção 10). Pedimos que fale conosco antes: em geral resolvemos rápido.
8. Segurança
Todas as comunicações com os serviços acima são criptografadas em trânsito (HTTPS/TLS). O banco de dados na nuvem tem regras de acesso que só deixam cada jogador ler e gravar o próprio save e criar o próprio registro de Guardião. Nenhum sistema é 100% seguro. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e as autoridades nos prazos da lei aplicável.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política quando o Jogo mudar ou quando a lei exigir. A data no topo indica a versão atual. Se a mudança for relevante (por exemplo, um novo tipo de dado ou uma nova finalidade), avisaremos dentro do Jogo antes de ela valer e, quando exigido, pediremos novo consentimento.
10. Informações por país
Esta seção vale só para quem mora nos países indicados.
União Europeia e Espaço Econômico Europeu (GDPR)
Além dos direitos da seção 7, você tem direito à limitação do tratamento. As transferências para os EUA se apoiam na decisão de adequação do EU-US Data Privacy Framework, do qual o Google participa, e nas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia incluídas nos termos do Google. Você pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (lista das autoridades).
Reino Unido (UK GDPR)
As transferências para os EUA se apoiam na extensão britânica do Data Privacy Framework e no acordo internacional de transferência (IDTA) ou adendo às cláusulas-padrão. Você pode reclamar ao Information Commissioner’s Office (ICO).
Suíça (nLPD)
As transferências para os EUA se apoiam no Swiss-US Data Privacy Framework e em cláusulas-padrão. Você pode reclamar ao Encarregado Federal de Proteção de Dados e Informação (FDPIC).
Japão (APPI e Lei de Telecomunicações)
Os dados são fornecidos a terceiros nos EUA (Google LLC). Informações sobre o sistema de proteção de dados dos EUA estão no site da Comissão de Proteção de Informações Pessoais (PPC). O Google adota medidas equivalentes às exigidas pela APPI.
Transmissão externa de informações do usuário (Lei de Telecomunicações): o Jogo contém módulos que enviam informações do seu aparelho a terceiros.
| Módulo | Destinatário | Informações enviadas | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Google Mobile Ads SDK (AdMob) | Google LLC | ID de publicidade, ID do conjunto de apps, IP, modelo e sistema do aparelho, interações com anúncios | exibir e medir anúncios; prevenir fraude |
| Google Analytics para Firebase | Google LLC | ID de instância do app, eventos de uso, modelo e sistema do aparelho, idioma, país aproximado | análise de uso |
| Firebase Crashlytics | Google LLC | registros de falha, modelo e sistema do aparelho, ID de instalação | corrigir falhas |
| Firebase Remote Config | Google LLC | ID de instalação, idioma, país, versão do app e do sistema | configuração remota |
| Firebase Authentication e Cloud Firestore (só com “Salvar na nuvem”) | Google LLC | UID, nome, e-mail, progresso, data de conclusão da Constelação | conta, save na nuvem e número de Guardião |
| Google Play Games Services | Google LLC | ID de jogador, conquistas | conquistas |
Coreia do Sul (PIPA)
Transferência internacional de dados pessoais:
| Itens transferidos | País | Destinatário (contato) | Quando e como | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|---|---|---|
| Eventos de uso, identificadores do app, relatórios de falha, dados técnicos | EUA | Google LLC (formulário de privacidade) | durante o uso, pela rede, criptografado | análise, correção de falhas, configuração | ver seção 5 |
| Identificadores de publicidade, IP, interações com anúncios | EUA | Google LLC (idem) | durante o uso, pela rede, criptografado | publicidade | conforme a política do Google |
| Nome, e-mail, UID, progresso, data de conclusão (só com “Salvar na nuvem”) | região southamerica-east1 (São Paulo) | Google LLC (idem) | ao entrar e ao salvar, criptografado | conta, save na nuvem e número de Guardião | até a exclusão da conta |
Você pode recusar essas transferências não entrando com a conta Google e recusando a personalização de anúncios; nesse caso, as funções de nuvem e parte dos anúncios não estarão disponíveis. Para reclamações, você também pode recorrer à Comissão de Mediação de Disputas de Informações Pessoais e ao Centro de Denúncias de Privacidade da KISA (118).
Taiwan (PDPA)
As informações do art. 8 da Lei de Proteção de Dados Pessoais (responsável, finalidades, categorias de dados, prazo, área e destinatários do uso, e seus direitos) estão nas seções 1 a 7. Você pode deixar de fornecer dados opcionais (por exemplo, não entrar com o Google); nesse caso, a função correspondente não estará disponível.
11. Contato
GamaVirtual Internet Ltda · CNPJ 10.442.661/0001-20
Rua Carajás, nº 374, Vila Tupi, Várzea Paulista/SP, CEP 13.225-030
E-mail: contato@gamajogos.com.br
Veja também: Excluir conta · Termos de uso.
Rua Carajás, nº 374, Vila Tupi, Várzea Paulista/SP, CEP 13.225-030
Marca GamaJogos · gamajogos.com.br